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货拉拉官方回应:司机辱骂客户永久封号将登门道歉

本次带来往期热点头条。   对方放言要上门堵人   姑娘吓得连住20多天酒店不敢回家   小王哥哥说,这位货拉…

本次带来往期热点头条。

货拉拉官方回应:司机辱骂客户永久封号将登门道歉

  对方放言要上门堵人

  姑娘吓得连住20多天酒店不敢回家

  小王哥哥说,这位货拉拉司机的公然骚扰,让他一家人很是气愤。

  事发后,司机又打来电话威胁他,敢投诉,就来他的单位找麻烦,还声称现在已经到了单位楼下,让他出来。

  “听到这里,我一下就气炸了,找了一根拖把,摘掉拖布,拿着棍子就冲下楼。”小王哥哥到了楼下,没见到对方。拉黑对方后,可对方又换了个手机号码来骚扰恐吓。

  “他说,我们住所单位的地址他都掌握着,要上门堵人,让我们等着。”

  “他还说,我们的资料都是货拉拉提供的,还说帮小姑娘搬家,就是为了找小姑娘约炮。这些话,我们都有录音为证。”

  “我妹妹吓坏了,新租来的住处再也不敢回,到今天都在酒店里住着,200多元一天。20多天了!新房子扔着呢、半年的租金和押金也退不了。”

  “这两天又出了乐清女孩被顺风车司机杀掉的事,妹妹更害怕了。”

  货拉拉司机与小王朋友的电话录音

  司机:你有毛病?我调戏她?我还说你调戏我呢。

  朋友:是不是你调戏人家的?我现在把截图发给你。你看是不是你?

  司机:我不给你扯那么多。

  朋友:你调戏人家,还找人家麻烦?

  司机:我调戏人家是我调戏人家,××,又不是调戏她。××××,她算什么东西?

  朋友:那你约人家干吗?

  司机:我想约啊!我想×她×啊。关你××的×事?你××什么啊?×××的。

  朋友:你帮人家办事,你做货拉拉就是给你调戏女顾客?

  司机:对!我们货拉拉司机都是调戏人家小姑娘。知道吧?

  朋友:你怎么这么有胆啊?

  司机:我就是这么有胆!××,我们货拉拉都是这样的司机。都是这样搞。货拉拉司机就是明目张胆这样搞的。

  朋友:你刚才说不是你,你现在又承认了。

  司机:我承认就是我,怎么滴?××××××,你想怎么样?我调戏了就是调戏了,跟你有什么关系?

  朋友:我只是站在一个旁人的角度。

  司机:你算老几?我站在你面前就是你老子。×你×的。

  在长达三分多钟的电话中,这位货拉拉司机多次辱骂对方。

  电话中所说的女顾客,正是女孩小王。

  她说,事情发生以后,她这几天一直担惊受怕,这位货拉拉司机除了不间断地来电骚扰辱骂,还扬言要上门找她与家人算账。

  多次要提供证据给货拉拉平台被拒

  至今也没个明确说法

  事发当天晚上,小王和哥哥报了警。

  小王说,“警察听了我们提供的录音证据后,说事情很严重。”

  小王哥哥说,“因为这事我妹妹有家不敢回。一连三四天,我们多次找了货拉拉平台投诉这件事,可是货拉拉公司至今没有给出答复,让人满满都是失望与气愤。”

  “我们几次要求平台客服加我们微信,我们会提供确凿证据和录音,但客服都拒绝了,理由是‘没权利加顾客微信’。货拉拉一管理层人员也联系了我们,我们再次要求提供证据,对方还是以同样理由拒绝了。”

  “后来,货拉拉司机又打来电话,说是平台停了他两天单,还扣了3分。”

  昨天,记者联系了货拉拉的客服人员,想了解一下事情的进展。

  客服人员说,“会按照平台规则进行处理,具体的处理结果,客服无法回答。负责调查的工作人员曾致电当事人,但对方显示正在通话当中。”

  截至昨晚记者发稿前,货拉拉平台没有任何回复。

  昨晚9:30左右,小王哥哥告诉记者,“货拉拉的北京客服刚来电话说,他们会妥善处理这事,要求我们不要找媒体曝光。”

  目前,当事人已报警。

  19楼网友热评

  @blackword:平台有没有好好审核过司机的资质,什么人都可以当司机的吗?

  @xieminhang:如果不取消,平台应该是可以根据这个订单来处罚司机的。

  @wo458134961:我经常叫货拉拉,基本师傅都还可以,其中几个确实素质不太好,叫了一个跑远程,加价加了4次,也是服了。

  @偶尔想念:司机素质太差,现在的女性不只打车要防范,搬家碰到的司机也要小心了!

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